La capa de datos y conocimiento
Lo que diferencia un agente útil de un generador de texto es el acceso a contexto real. Construimos la infraestructura que conecta tus datos con tus agentes.
El ecosistema de Syllabri es la base sobre la que operan los agentes: ingesta estructurada, relaciones persistentes y gobierno explícito.
Ingesta estructurada desde cualquier fuente
Conectores para APIs REST, bases de datos SQL/NoSQL, ERP, ficheros, correo y documentos. Los datos entran normalizados con esquemas validados. Actualización continua o batch según el caso.
- Conectores preconfigurados (SAP, Salesforce, HubSpot, PostgreSQL)
- Normalización y validación de esquemas automática
- Pipeline de ingesta auditable con logs de cambio
- Soporte batch e incremental
Relaciones y contexto que persisten
Los datos no se almacenan en silos. Los conectamos en un grafo de conocimiento que representa entidades, relaciones y jerarquías propias de tu dominio. El agente entiende que un cliente tiene contratos activos, que un proveedor está vinculado a una categoría de riesgo, que un producto tiene dependencias.
- Modelado de entidades y relaciones por dominio
- Búsqueda semántica sobre el grafo
- Actualizaciones propagadas sin reindexado completo
- Exportable a formatos estándar (RDF, GraphQL)
Control explícito sobre qué sabe cada agente
No toda la información debe estar disponible para todos los agentes. Gestionamos permisos a nivel de entidad, versionado de conocimiento y retención configurable. El contexto de cada conversación o proceso se almacena y puede recuperarse, auditarse o eliminarse.
- Permisos granulares por agente y por rol
- Versionado de knowledge base con rollback
- Retención configurable (TTL por tipo de dato)
- Auditoría de accesos y modificaciones