Syllabri
Software e IA aplicada

Agentes IA para operaciones reales

Software desplegable, trazable y conectado a tus sistemas, tus reglas y tu infraestructura.

  • Auditable
  • On-premise
  • Sin lock-in
  • Supervisión humana
El problema

¿Reconoces alguno de estos escenarios?

Cuatro situaciones reales que escuchamos cada semana en discoveries. Si alguna te resuena, sigue leyendo — abajo verás cómo la resolvemos en producción.

Tu equipo dedica horas cada semana a clasificar tickets, correos o leads que un agente operativo haría en minutos — sin perder trazabilidad.

Cómo lo resolvemos

Tus datos viven repartidos en Notion, Slack, Drive, SharePoint y el CRM, y nadie los conecta. Cuando alguien pregunta algo, la respuesta tarda días.

Cómo lo resolvemos

Probaste un LLM, pero no se puede auditar ni gobernar. Legal no lo aprueba, Compliance pide trazas y el CISO bloquea el despliegue.

Cómo lo resolvemos

Necesitas reducir la dependencia de OpenAI, controlar dónde corren los modelos o desplegar on-prem — sin ser una empresa de infra.

Cómo lo resolvemos
Sistemas

Lo que construimos, y cómo opera

01

Agentes operativos

Los equipos de ventas, soporte y operaciones gestionan tareas repetitivas que consumen tiempo sin añadir valor al proceso.

Integración

CRM, helpdesk, ERP, correo y herramientas internas vía API o conector nativo.

Orquestación multiagente · memoria persistente · supervisión humana configurable

Resultado

Reducción del tiempo operativo, menor carga manual y trazabilidad de cada acción del agente.

02

Inteligencia documental y RAG

El conocimiento relevante está disperso en documentos, sistemas legacy y fuentes externas, sin acceso estructurado ni trazabilidad.

Integración

Bases documentales, SharePoint, Confluence, S3, APIs externas y fuentes propietarias.

Retrieval aumentado · embeddings · control de permisos · audit log por consulta

Resultado

Respuestas verificables con fuente, permisos por rol y memoria operativa que mejora con el uso.

03

Automatización y copilotos

Los procesos internos dependen de pasos manuales y coordinación entre sistemas que no se hablan entre sí.

Integración

Flujos internos, notificaciones, integraciones bidireccionales con ERP, CRM y apps propias.

Integración nativa o vía webhook · lógica de negocio configurable · sin reemplazar el stack

Resultado

Procesos conectados, copilotos de asistencia en herramientas existentes y tiempos de ciclo reducidos.

Arquitectura

Diseño que se puede auditar, gobernar y operar

Flujo operativo
  1. 01

    Ingesta

    Datos y conectores que entran al sistema.

    • Ingestion
    • Conectores
  2. 02

    Procesamiento

    Memoria, agentes y reglas que razonan sobre los datos.

    • Memoria
    • Agentes
    • Reglas
  3. 03

    Gobernanza

    Visibilidad, trazabilidad y auditoría de cada decisión.

    • Observabilidad
    • Auditoría
Controles enterprise
  • Permisos por rolAcceso granular a datos, agentes y salidas según perfil.
  • Trazabilidad de respuestasCada respuesta referencia su fuente y contexto exacto.
  • Auditoría de eventosLog inmutable de acciones, consultas y decisiones del sistema.
  • Aprobación humanaPuntos de control configurables antes de ejecutar acciones críticas.
  • Políticas de accesoReglas de negocio que limitan qué puede hacer el sistema y en qué contexto.
  • Despliegue soberanoOpción de infraestructura privada o cloud dedicada cuando aplica.
Capacidades de ingeniería

Y la ingeniería full-stack que lo sostiene

La IA aplicada es nuestro núcleo. Detrás hay un equipo que también diseña, construye y despliega producto web y software a medida — de extremo a extremo, con el mismo criterio.

Todo converge en

Tu producto

En producción, de extremo a extremo.

Producto y frontend

Interfaces rápidas y accesibles, con la experiencia cuidada al detalle.

Aplicación y APIs

Lógica de negocio sólida y APIs bien diseñadas que escalan contigo.

Datos

Modelado, persistencia y búsqueda pensados para crecer sin fricción.

Infra y entrega

Despliegue continuo, observabilidad y entregas sin sorpresas.

Automatización

Pipelines, control de calidad y agentes que quitan trabajo manual.

Construimos en tu stack

Sin lock-in, sin dependencia de un único proveedor

Desplegamos en tu cloud, con los modelos que prefieras, sobre la infraestructura que ya tienes. No te casamos con ningún vendor.

  • OpenAI
  • Anthropic
  • LangChain
  • AWS
  • Google Cloud
  • Azure
  • Pinecone
  • PostgreSQL
  • Docker
  • Kubernetes
  • HubSpot
  • Salesforce
  • Slack
  • GitHub
Proceso

Cómo trabajamos

  1. 01

    Diagnóstico técnico y operativo

    Mapeamos tus procesos actuales, tus datos disponibles y tu infraestructura para identificar dónde un sistema de IA genera valor real y qué es viable construir.

    Salida
    Informe de viabilidad y arquitectura propuesta
  2. 02

    Arquitectura, piloto y validación

    Diseñamos la arquitectura del sistema, construimos un piloto acotado sobre un proceso real y validamos resultados con tu equipo antes de escalar.

    Salida
    Piloto en producción con métricas de impacto
  3. 03

    Despliegue, observabilidad y evolución

    Desplegamos el sistema completo con monitoreo, auditoría y controles de gobierno. El sistema evoluciona con el uso y con el feedback del equipo operativo.

    Salida
    Sistema en producción con soporte y roadmap de evolución
Por qué Syllabri

Cómo nos comparamos

No somos para todo el mundo. Si tu organización busca consultoría de despliegue masivo o un equipo in-house de 20 personas, hay alternativas mejores. Si quieres un equipo senior pequeño que entrega producción rápido y respeta tu autonomía, encajamos.

Time-to-production

  • Syllabri6-10 semanas
  • Big Consultancy6-12 meses
  • Equipo in-house12+ meses

Profundidad técnica del equipo

  • SyllabriSenior IA + plataforma
  • Big ConsultancyMixta (mucho junior)
  • Equipo in-houseVariable según contratación

Propiedad del código

  • Syllabri100% del cliente
  • Big ConsultancyLock-in habitual
  • Equipo in-house100%

Coste continuado

  • SyllabriT&M flexible o fijo
  • Big ConsultancyRetainer alto
  • Equipo in-houseSalarios fijos +50%

Gobernanza desde día 1

  • SyllabriEstructural
  • Big ConsultancyReporting-heavy
  • Equipo in-houseSin definir

Despliegue soberano (on-prem)

  • SyllabriSí, habitual
  • Big ConsultancySí, premium
  • Equipo in-houseSi tienes el equipo
Cómo trabajamos

Tres fases con scope y precio claros

Engagements típicos: €30k–€300k · 2-12 meses. No vendemos discovery sin path a producción.

01 — Discovery

Diagnóstico técnico y arquitectura

Auditamos tu proceso, datos disponibles e infraestructura para identificar dónde un sistema de IA genera valor real, qué es viable y cuál es el path concreto a producción.

Duración
2-3 semanas
Inversión
Precio cerrado

Entregable: Informe técnico + propuesta de arquitectura + estimación de piloto

02 — Piloto

Sistema en producción acotado con métricas

Construimos el sistema sobre un proceso real, lo desplegamos a tu staging, y validamos métricas medibles antes del rollout. Si las métricas no se alcanzan, no hay paso a producción.

Duración
6-10 semanas
Inversión
Desde €30k

Entregable: Sistema funcional en producción + métricas medidas + runbook operativo

03 — Despliegue

Soporte, evolución y nuevos casos

Operación continuada, ajustes basados en métricas, evolución del sistema con nuevos casos y soporte en producción. Todo el código sigue siendo tuyo.

Duración
Continuo
Inversión
T&M desde €1.500/día

Entregable: Sistema estable + nuevos casos en backlog + soporte SLA

FAQ

Preguntas que recibimos a menudo

Contacto

El siguiente paso